Demandé
| Question | Answer |
|---|---|
| Vos produits sont-ils accompagnés d'une garantie ? | Oui, tous les ventilateurs et petits appareils électroménagers incluent une garantie de 12 mois. Contactez-nous pour un remplacement gratuit en cas de problème de qualité. |
| Quels modes de paiement acceptez-vous ? | Nous acceptons PayPal, Visa, Mastercard, American Express et plus encore. Achetez en toute confiance. |
| Dans combien de temps ma commande sera-t-elle expédiée ? | Les commandes sont traitées et expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables après le paiement. Vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. |
| Combien de temps prend l'expédition internationale ? | L'expédition standard prend généralement 7 à 15 jours ouvrables, selon votre pays et votre région. |
| Quelle est votre politique de retour ? | Vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours suivant la réception, à condition qu'ils soient inutilisés et dans leur état d'origine. Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour les instructions de retour. |
| Vos ventilateurs sont-ils bruyants ? | Nos ventilateurs sont dotés d'une technologie silencieuse avec des niveaux de bruit aussi bas que 30 à 40 décibels — comme un murmure doux, parfait pour les chambres et les bureaux. |
| Les ventilateurs sont-ils livrés avec une télécommande ? | La plupart des modèles (comme les ventilateurs sans pales et les ventilateurs tour) incluent une télécommande pour la vitesse réglable et les réglages de la minuterie. Vérifiez la page du produit pour plus de détails. |