Politique d'expédition
## Temps de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après confirmation du paiement.
## Destinations d'expédition
Nous expédions à l'international dans la plupart des pays du monde. Si votre pays n'est pas disponible lors de la validation de la commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
## Méthodes d'expédition et délai de livraison estimé
- Expédition internationale standard : 10 à 25 jours ouvrables
- Expédition express : 5 à 12 jours ouvrables (facultatif)
Les délais de livraison sont estimés et peuvent être retardés en raison du dédouanement, des jours fériés ou de problèmes logistiques imprévus.
## Frais d'expédition
**Livraison internationale standard gratuite pour toutes les commandes**
Les frais d'expédition express seront affichés lors de la validation de la commande si vous choisissez ce service.
## Douanes, droits et taxes
L'acheteur est entièrement responsable de tous les droits d'importation, frais de douane et taxes de vente locales/TVA imposés par votre pays. Nous ne sommes pas en mesure de marquer les colis comme des cadeaux pour échapper aux réglementations douanières.
## Informations de suivi
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail une fois votre commande expédiée. Veuillez prévoir 2 à 3 jours ouvrables pour que les données de suivi soient mises à jour en ligne.
## Colis perdus ou endommagés
Veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la livraison si votre colis est perdu ou si les articles arrivent endommagés. Des photos ou des vidéos pertinentes peuvent être requises pour vérification.
Les prix affichés sur notre site Web sont hors taxes en dollars américains, ce qui signifie que vous pourriez être redevable de frais et taxes à la réception de votre commande. Les frais d'expédition ne sont pas imposables.
Des droits d'importation, taxes douanières et frais de douane connexes peuvent être évalués à l'arrivée de votre commande à sa destination finale, déterminés par votre agence douanière locale. Le paiement de ces frais et taxes est de votre responsabilité et ne sera pas couvert par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les agences douanières de votre pays. Pour plus d'informations sur les frais, veuillez contacter votre agence douanière locale.